Инструкции по удалению данных

Обзор

Платформа Orbita Spot, управляемая командой Orbita Spot, предоставляет вам возможность запросить удаление учётной записи и персональных данных, которые мы храним, включая данные, полученные через сторонние сервисы авторизации, такие как Facebook Login. Мы не храним ваш пароль от Facebook и получаем доступ только к базовой информации профиля, на которую вы дали согласие.

Удаление учётной записи в приложении

1. Войдите в свою учётную запись Orbita Spot.
2. Откройте Настройки → Аккаунт.
3. Нажмите Удалить аккаунт и подтвердите запрос.
4. Ваша учётная запись будет деактивирована немедленно. Персональные данные будут удалены или обезличены в течение 90 дней, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону.

Запрос на удаление по электронной почте

Если у вас нет доступа к учётной записи, отправьте запрос на удаление по адресу legal@orbita.spot с адреса электронной почты, связанного с вашей учётной записью Orbita Spot. Укажите в письме:

• Ваше полное имя, указанное в учётной записи
• Адрес электронной почты или имя пользователя, использованные при регистрации
• Если вы регистрировались через Facebook — отображаемое имя Facebook в учётной записи

Мы подтвердим получение запроса в течение 5 рабочих дней и завершим удаление данных в течение 90 дней.

Отзыв доступа Facebook

Вы также можете отозвать доступ Orbita Spot к вашему аккаунту Facebook напрямую:

1. Перейдите в Facebook: Настройки и конфиденциальность → Настройки → Приложения и сайты.
2. Найдите Orbita Spot в списке.
3. Нажмите Удалить. При необходимости отметьте «Удалить все публикации, фото и видео» перед подтверждением.

Отзыв доступа прекращает дальнейшую передачу данных из Facebook, но не удаляет данные, уже сохранённые в Orbita Spot. Для их удаления отправьте запрос, описанный выше.

Какие данные удаляются

• Данные профиля (имя, электронная почта, аватар, описание)
• Учётные данные и токены аутентификации
• Публикации, комментарии, сообщения и загруженные медиафайлы
• Журналы использования и идентификаторы устройств, связанные с вашей учётной записью

Записи, необходимые для целей налогового учёта, предотвращения мошенничества или выполнения требований законодательства (например, счета-фактуры), хранятся в течение срока, установленного законом, после чего удаляются.

Контактная информация

Вопросы по данной процедуре: legal@orbita.spot.

Orbita Spot
Россия